Schmitt + Sohn Aufzüge

Schmitt + Sohn Aufzüge ist als Hersteller tätig, und die Rückmeldungen zu diesem Betrieb fallen unterschiedlich aus. Nach Schilderung mehrerer Teilnehmender werden Werksbesichtigungen professionell vorbereitet und durchgeführt, wobei das Engagement und die Hilfsbereitschaft der Mitarbeitenden sowie ein gutes Arbeitsklima hervorgehoben werden. Auch die Anlieferung von Komponenten verlief nach Angaben eines Kunden reibungslos. Diesen positiven Eindrücken stehen jedoch wiederkehrende Beschwerden gegenüber. Kritisiert wird, dass sich bei Reparatureinsätzen kein verbindlicher Zeitraum festlegen lässt und die angekündigte Erledigung in einem Fall deutlich länger dauerte als erwartet.

Ein Aufzug stand dadurch über eine Woche still, was für einen Nutzer mit dem Transport schwerer Möbel und Lasten über Treppen eine erhebliche Belastung bedeutete. Ein weiterer Kommentar bemängelt, dass Anlagen in kurzen Abständen wiederholt ausfallen und Reparaturen dann erneut anfallen. Der persönliche Einsatz und die Betreuung während Besichtigungen werden also anerkannt, während Zuverlässigkeit und Termintreue bei Serviceeinsätzen sowie die dauerhafte Funktion der Anlagen mehrfach als unbefriedigend beschrieben werden. Das Gesamtbild bleibt zwiegespalten: engagierte Mitarbeitende in der Werksbetreuung, aber wiederkehrende Probleme bei der Instandhaltung und der langfristigen Zuverlässigkeit der Aufzüge.

Aufzug fällt zuverlässig alle paar Wochen aus. Für Schmitt & Sohn sicherlich ein lukratives Geschäft die permanente „Reparatur“ abzurechnen. Finger Weg von dieser miserablen Qualität.

Ich finde es schade dass man keinen genaueren Zeitraum festlegen kann, nichtmal zwischen dem und dem Datum geht auch nicht, in Kürze heißt für mich in maximal 4 tagen, der aufzug ist seid über einer woche außerbetrieb, und ich kann schlecht meine sachen transportieren, es geht hier nicht um nen einkauf, sondern möbel, teilweise schwere Lasten die man nicht einfach so die Treppen entlang tragen kann, wenn ich eine benutzerdefinierte rezension schreiben könnte, hätte ich -5 Sterne gegeben :)

TipTop