BJÖRN HAUCK - AUFZÜGE · FAHRTREPPEN · FAHRSTEIGE

Privatpersonen, Hausverwaltungen und Betriebe, die Aufzüge, Fahrtreppen oder Fahrsteige betreuen lassen, finden hier einen Ansprechpartner für Service und Wartung. Wiederholt wird die Zuverlässigkeit und Kompetenz des Betriebs hervorgehoben, ebenso der freundliche Umgang mit Auftraggebern und anderen Gewerken. Für nahezu jedes Fabrikat und jede Bauart von Aufzügen und Fahrtreppen werden Lösungen gefunden, auch kleinere Liftanlagen bereiten keine Schwierigkeiten. Die Angebote werden als fair und akzeptabel beschrieben. Mehrere Rückmeldungen loben die Beratung, die bereits am Telefon den Eindruck vermittelt, dass hier Fachwissen vorhanden ist.

Ein häufig genannter Punkt ist die Kundenorientierung: Anfragen werden zügig beantwortet, vereinbarte Termine pünktlich eingehalten. Die Ausführung der Arbeiten wird als sehr gut bewertet, das Personal als motiviert und mit Fach- und Sachverstand ausgestattet. Besonders hervorgehoben wird die Unterstützung für Menschen, die auf ihre Liftanlage täglich angewiesen sind; hier wird die schnelle Hilfe geschätzt. Der Name Björn Hauck wird in den Rückmeldungen ausdrücklich genannt, ebenso ein Techniker, der beim Vor-Ort-Termin anwesend war. Die Kommunikation vor und nach dem Auftrag wird als angenehm und lösungsorientiert beschrieben, vom ersten Gespräch bis zur Umsetzung. Kleinere Anliegen werden ebenso ernst genommen wie umfangreichere Arbeiten an Aufzügen und Fahrtreppen.

Sehr guter Service, geht nicht ,gibts nicht.!! Weiter so!

Kundenfreundlichkeit plus Beratung sehr gut hab mich vom ersten Gespräch am Telefon gleich wohl gefühlt, dass die Firma weiß von was sie spricht. Auch kleinere Liftanlagen ist für die Firma kein Problem findet für alles ne Lösung. Da ich als Rollstuhlfahrer auf meine Lift Anlage täglich angewiesen bin, bin ich froh, dass mir die Firma helfen konnte, was bei anderen leider nicht so ist, Kompetente Mitarbeiter, also ich bin zufrieden mit dem Ergebnis der Lift fährt wie am ersten Tag War die richtige Entscheidung. und auf diesem Weg noch mal ein Dankeschön. Die Nummer ist gespeichert.

Die Angebote waren fair und akzeptabel

Die Firma rund um Herrn Hauck macht einen äusserst kompetenten Eindruck. Kunden-und lösungsorientiertes Verhalten muss dabei hervorgehoben werden. Nachdem meine Anfrage per Kontaktformular innerhalb von kürzester Zeit beantwortet wurde.(Ohne das ich vom meinem Chef zum spontanen "Klinkenputzen" geschickt wurde-unseriöses Verhalten der 1. Kontaktaufnahme) Zum vereinbarten vor Ort Termin erschienen Herr Hauck und ein Techniker pünktlich. Es wurde ein fachlich korrektes Angebot ausgearbeitet was zum Auftrag und Vorteil für beide Seiten führte. Kundenservice hervorragend!!! Auf gute Zusammenarbeit!

Sehr netter Kontakt. Der Service und die Ausführung der Arbeiten war sehr gut. Dieses Unternehmen kann man weiter empfehlen.

Sehr zuverlässig und hoch kompetent. Freundlicher Umgang mit Kunden und anderen Gewerken sind für ihn selbstverständlich. Keine Probleme für egal welchen Hersteller und Typ von Aufzügen und Fahrtreppen. Hochmotiviertes Personal und sehr gutem Fach und Sachverstand.