KONE GmbH Frankfurt am Main - Aufzüge • Rolltreppen • Automatiktüren
Über uns
Die KONE GmbH Frankfurt am Main mit Sitz am Goethering in Offenbach kommt bei 16 Google-Bewertungen auf eine Durchschnittsnote von 2,5. Positive Rezensionen loben kompetente Mitarbeiter und einwandfrei laufende Aufzüge bei regelmäßiger Wartung, während ein Kunde berichtet, dass sein Aufzug trotz mehrfacher Beschwerde zwei Wochen lang unrepariert blieb. Die Bewertungen zeigen damit eine Spannbreite zwischen gut gewarteten und offenbar vernachlässigten Anlagen. Für Hausverwaltungen empfiehlt sich eine klare vertragliche Regelung der Reaktionszeit bei Störungsmeldungen.
Bewertungen (15 von 16)
Wirklich unterirrdisch was da vor sich geht. In der Liegeschaft Liederbach am Taunus / Am Wehr 5. Wurden diesen Monat die Aufzüge ausgetauscht. Seit der neue Aufzug von Kone eingebaut wurde, hat man täglich und ich meine auch wirklich TÄGLICH ausfälle. Wie reden von einem Haus mit 12 Stockwerken. Die Rentner bei uns im Haus ächtzen, die in den oberen Stockwerken des Hauses wohnen. Manche können ihren Einkauf nicht nachhause bringen. Ich habe noch einem MA der Firma Kone am letzten Freitag mitgeteilt, das der Aufzug WIEDER nicht geht seine Reaktion darauf war ein Schulterzucken. Attitüde mir doch egal, ich hab gleich Feierabend. Dann war der Aufzug wieder über das ganze Wochenende defekt nur um dann am Montag für einen einzigen Tag wieder zu gehen und dann am Dienstag wieder defekt zu sein. Die nwgativw Bewertung auf Google ist somit meiner Meinung nach auch absolut gerechtfertigt.
Seit zwei Wochen haben wir keinen Aufzug, niemand ist gekommen, um ihn zu reparieren, wir haben uns beschwert, aber er ist immer noch nicht repariert.
Von Dienstleistung kann man Kone Frankfurt überhaupt nicht reden. Keine festen Ansprechpartner Und jegliche Post geht in ein schwarzes Loch. Aktuell haben wir einen Aufzugsausfall, den ich als Geschäftsführer der Hausverwaltung nicht mal beauftragen kann, weil ich als Ansprechpartner nicht hinterlegt bin. Es ist einfach alles ohne Worte!
Super Service. Wenn die Aufzüge mal ordentlich eingestellt sind und regelmäßig Wartung gemacht wird, dann laufen die Aufzüge super.
Im Straßenverkehr nehmen sie keine Rücksicht...wenn die auch so arbeiten, dann lieber nicht!
Schlechte Aufzüge mit noch schlechterem Service. Derr Monteur war noch nicht einmal aus der Tür, da war der Lift wieder kaputt.
