osma – Ihr Aufzugsspezialist für den Wohnbau | Hamburg
Über uns
Die Niederlassung Hamburg der osma – Ihr Aufzugsspezialist für den Wohnbau, ansässig an der Straße Querstücken in Norderstedt, kommt bei 10 Google-Bewertungen auf eine Durchschnittsnote von 2,2. Rezensionen berichten von dauerhaft defekten Aufzügen und einem Störungsdienst, der über Tage nicht erreichbar gewesen sei. Konkrete Rückmeldungen zu den Ursachen liegen in den öffentlichen Bewertungen nicht vor. Hausverwaltungen mit osma-Bestandsanlagen im Hamburger Raum sollten die Erreichbarkeit des Notdienstes vor einer Vertragsverlängerung genau prüfen.
Bewertungen (10)
Neubaufahrstuhl - ein paar Monate alt und so häufiger defekt, als manche Fahrstühle die 50-60 Jahre alt sind. Unfassbar….. ein Stern ist noch zu viel, definitiv. Und die Notrufnummer kann man auch vergessen. Gott sei Dank habe ich eine Genossenschaft im Rücken, aber der Fahrstuhl ist die reinste Katastrophe (und ich sitze im Rollstuhl und somit fest)
Dauert Tage bis mal jemand Zeit hat
Ständig Probleme, werden gelöst mit Reset und neu Konfiguration, da der Fahrstuhl bei den ständigen Nothalten die Stockwere vergisst. Verschleißteile braucht man nicht tauschen, lieber kommt man einmal pro Monat vorbei. Das nennt man service.
kein Service, Fahrstuhl steht seit Tagen, keiner meldet sich oder ist zu erreichen
Eine 24/7 Notruf-Hotline bei der niemand erreichbar ist und man nach 5 Minuten rausfliegt. Wir rufen einfach die Feuerwehr…