TK Elevator - Service Niederlassung Hamburg

Aufzugsservice und die Betreuung von Fahrtreppen prägen die Rückmeldungen aus Hamburg. Wiederkehrend beschreiben Kundinnen und Kunden das Personal als freundlich und hilfsbereit, sowohl beim Kontakt als auch bei der Begleitung vor Ort. Der Kundendienst für Aufzüge und Fahrtreppen wird mehrfach positiv hervorgehoben. Die Qualität der Fahrtreppen gilt als hochwertig, ein Beitrag bezeichnet das Unternehmen als die letzte verbliebene Fahrtreppenfirma in Deutschland. Auch die schnelle Abwicklung von Entladevorgängen findet Erwähnung, ebenso die Unterstützung beim Sichern der Ladung durch die Mitarbeiter. Ein Sicherheitsmann wird als nett beschrieben, ohne namentliche Nennung.

Das Team wird als super und die Jungs als toll bezeichnet, Beanstandungen bleiben aus. Die Rückmeldungen betonen ein reibungsloses Beladen und die Zufriedenheit mit dem Service. Mitarbeiter helfen beim Einchecken und weisen Plätze zu, was den Ablauf erleichtert. Besonders die Freundlichkeit und die schnelle Unterstützung werden mehrfach genannt, dazu die Hilfsbereitschaft beim Beladen und Sichern der Ladung. Die positiven Erfahrungen beziehen sich auf unterschiedliche Aspekte des Betriebs, darunter der Kundendienst und die Qualität der Anlagen, wobei das freundliche Auftreten des Personals durchgängig hervorgehoben wird und die schnelle Unterstützung beim Beladen als wiederkehrendes Thema erscheint.

Ein super Team! Ein netter Mann hat uns am Eingang eingecheckt und uns unsere Plätze zugewiesen. Das Beladen erfolgt in der Regel nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ und geht sehr schnell. Die Mitarbeiter helfen auch beim Sichern der Ladung, obwohl es wohl besser wäre zu sagen, dass sie das selbst übernehmen. Tolle Jungs, keine Beanstandungen. Ich würde gerne wieder so ein reibungsloses Beladen erleben.

Leider muss ich meine Rezension aktualisieren. Der Lift ist recht empfindlich und sehr störungsanfällig. Der Kundendienst kann oft telefonisch helfen, aber wehe es muss ein Techniker kommen ( im letzten Jahr war dies 4 mal !!! nötig), dann wartet man locker eine Woche bis jmd kommen kann und kann selber sehen, wie man den Hilfsbedürftigen von A nach B bekommt. Ich empfehle Einbau und Wartung durch eine Firma vor Ort. Dringend ! 28.10.2025 Hervorragende Betreuung von Herrn Bajohr. Er hat sich wirklich ins Zeug gelegt um den Lift schnell einbauen zu können. Es lief alles wie besprochen und reibungslos. Vielen Dank dafür !!!

Sehr zu empfehlen ‼️