Lackner Aufzüge GmbH

Aufzüge zu warten, Störungen zu beheben und Anlagen zügig wieder in Betrieb zu nehmen, zählt zu den Tätigkeiten der Lackner Aufzüge GmbH in München. In den Rückmeldungen spiegelt sich eine hohe Zufriedenheit mit der Verlässlichkeit und der Einhaltung zugesagter Termine des familiengeführten Betriebs. Mehrere Kundinnen und Kunden heben hervor, dass vereinbarte Zeitfenster eingehalten und Reparaturen rasch ausgeführt werden. Ein häufig genannter Punkt ist zudem, dass Störungen kurzfristig beseitigt und Aufzüge schnell wieder betriebsbereit gemacht wurden, sodass ein Umzug ohne Verzögerung fortgesetzt werden konnte.

Gelobt wird außerdem die Kommunikation vor und nach dem Auftrag: Anfragen werden zügig bearbeitet, ein fester Ansprechpartner kümmert sich um das Anliegen, und die Techniker erscheinen wie abgesprochen vor Ort. Die Nachbetreuung wird so beschrieben, dass Vorgänge nicht erneut geschildert werden müssen. Auch die freundliche und professionelle Art des Teams sowie das kompetente Auftreten der Techniker finden Anerkennung. Die langjährige Erfahrung und die Arbeitsqualität werden positiv erwähnt. Ein Kunde setzt einen Aufzug des Herstellers seit über zehn Jahren ohne Störung ein und betont die stete Erreichbarkeit des Betriebs. Als Leistungen werden Wartung, Reparatur und die schnelle Wiederinbetriebnahme genannt, wobei besonders die zuverlässige Nachbetreuung durch einen festen Ansprechpartner hervorgehoben wird.

Bei uns im Haus wurde ein Aufzug ersetzt von Lackner. Der Einbau war schon langwierig. Nach einem halben Jahr bin ich mit dem Aufzug ungebremst in den Keller gefahren und auf dem Gummi, der unten im Schacht angebracht ist, aufgeprallt. Ein riesiger Schreck. Der Aufzug steckte dann fest, also Notruf. Nach ca. 30 Minuten war der Notfall Handwerker da. Der konnte aber die Tür nicht öffnen. Die Firma Lackner selbst war nicht bereit und in der Lage einen Monteur zu schicken. Am Ende musste die Feuerwehr kommen, der es gelang die Kabine mit einer von der Feuerwehr angebrachten Winde bis zu einer Tür anzuheben, an der eine Rettung möglich war. Nach 2 h war ich endlich frei. Danke an die Feuerwehr. Absolut kein Dank an die Firma Lackner. Der Aufzug funktioniert eine Woche später übrigens immer noch nicht. P.S. die schnelle Reaktion auf meinen Post finde ich profimässig. Frühere Kommunikation mit mir hätte den Ärger vermindert. Immerhin liegt so ein Aufzug in der Preisklasse zwischen Porsche und Ferrari.

Die Aufzugsfirma hat uns an einem sehr stressigen Tag wirklich geholfen. Eine Störung am Aufzug wurde noch am selben Tag behoben, sodass unser Umzug ohne Verzögerung weitergehen konnte. Kommunikation war zügig, die Techniker waren zuverlässig und haben die Anlage schnell wieder ans Laufen gebracht. So wünscht man sich das. Vielen Dank für den schnellen Einsatz.

Familiengeführtes Unternehmen mit langjähriger Erfahrung. Hervorragende Arbeitsqualität und absolute Termintreue. Besonders positiv ist die super Nachbetreuung – man hat einen festen Ansprechpartner, der sich um alles kümmert, sodass man sein Anliegen nicht mehrfach erklären muss. Rundum empfehlenswert!

Wir haben im Hotel schon seit über 10 Jahren einen Aufzug von Lackner. Wir hatten noch nie ein Problem. Absolut professionelles Unternehmen und jederzeit erreichbar. Besser geht’s nicht 👍🏼

Der Aufzug wurde super schnell repariert,vielen Dank dafür.

Zuverlässiges Familienunternehmen, das Qualität noch zu schätzen weiß. Uneingeschränkt zu empfehlen.

Sehr professioneller und kompetenter Service. Weiter so!